プライバシーポリシー
Talent Edgeは、ユーザーの個人情報保護を最優先事項として、透明性のあるデータ処理を実践しています。本ポリシーでは、広告プラットフォームとの連携を含む、すべてのデータ収集・利用・保護の詳細について説明します。
データ保護への取り組み
当社は、EU一般データ保護規則（GDPR）、日本の個人情報保護法、カリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）など、国際的なプライバシー法令に完全準拠しています。
暗号化保護
SSL/TLS暗号化による安全な通信
アクセス制御
必要最小限の原則に基づく制限
透明性
すべての処理活動の明確な開示
広告データ処理について
Google Ads、Facebook Pixel、Microsoft Bing Adsなどの広告プラットフォームとの連携により、パーソナライズされた広告体験を提供しています。すべての広告関連データ処理には、ユーザーの明示的な同意を得ています。
広告プラットフォームによるデータ収集
Google サービス データ収集
Google Analytics
- ページビュー、セッション時間、直帰率
- デバイス情報（OS、ブラウザ、画面解像度）
- 地理的位置（国、地域、都市レベル）
- 参照元サイトと検索キーワード
Google Ads
- コンバージョンデータと目標完了
- リマーケティングオーディエンス作成
- 興味関心カテゴリ分類
- クロスデバイス追跡とユーザーID連携
Facebook/Meta データ収集
Facebook Pixel
- ページ閲覧とユーザー行動パターン
- フォーム送信とボタンクリック追跡
- カスタムイベント（コンタクト、申し込み）
- デバイス識別子とブラウザ情報
オーディエンス構築
- カスタムオーディエンス（訪問者ベース）
- 類似オーディエンス作成
- クロスプラットフォーム追跡
- Facebook family統合データ
Microsoft/Bing データ収集
UET タグ
- コンバージョン追跡と目標測定
- ユーザーアクションとエンゲージメント
- リマーケティングリスト作成
- サイト訪問者分析と分類
Microsoft 統合
- 検索クエリとクリックデータ
- 人口統計学的推定情報
- Microsoftアカウント統合データ
- 検索広告パーソナライゼーション
データの利用方法
処理目的
サービス提供・契約履行
- • コース申し込みとアカウント管理
- • 学習進捗の記録と評価
- • 受講証明書の発行
- • カスタマーサポート提供
マーケティング・広告最適化
- • パーソナライズ広告配信
- • リマーケティングキャンペーン
- • コンバージョン率最適化
- • オーディエンス分析と拡張
分析・パフォーマンス測定
- • ウェブサイト利用状況分析
- • ユーザー体験改善
- • サービス品質向上
- • A/Bテストと機能最適化
法的根拠
同意
マーケティング、Cookie使用、広告追跡には明示的同意を取得
正当な利益
分析、セキュリティ、不正防止のために行う処理
契約履行
サービス提供、支払い処理、カスタマーサポート
法的義務
税務、会計、法令遵守のための記録保持
第三者とのデータ共有
広告パートナー
- • Google（Analytics, Ads, Tag Manager）
- • Meta/Facebook（Pixel, Conversions API）
- • Microsoft（Bing Ads, Clarity）
- • プログラマティック広告ネットワーク
- • リターゲティングプラットフォーム
サービスプロバイダー
- • ウェブホスティング事業者
- • メール配信サービス
- • 決済処理業者
- • カスタマーサポートツール
- • クラウドストレージサービス
共有データ種類
- • 行動パターンと閲覧履歴
- • コンバージョンと取引データ
- • デバイス・ブラウザ情報
- • 地理的位置（IPベース）
- • エンゲージメント指標
国際データ転送
• EU-USデータプライバシーフレームワーク
• 標準契約条項（SCC）
• 適正性決定準拠
• 米国（Google, Facebook, Microsoft）
• EU/EEA加盟国
• 適正性認定国
• 転送の詳細情報請求
• 転送への異議申立
• 国内処理の要求
あなたの権利と行使方法
GDPR権利（EU/UK住民）
アクセス権
収集された個人データのコピーを要求する権利
訂正権
不正確な個人データの修正を要求する権利
消去権
個人データの削除を要求する権利（忘れられる権利）
処理制限権
データ処理の制限を要求する権利
データポータビリティ権
機械可読形式でのデータ受け取り権
異議申立権
マーケティング・プロファイリングへの異議申立
CCPA権利（カリフォルニア州住民）
知る権利
収集される個人情報の詳細を知る権利
削除権
個人情報の削除を要求する権利
オプトアウト権
個人情報の販売・共有からのオプトアウト権
差別禁止権
権利行使を理由とした差別を受けない権利
訂正権
不正確な個人情報の訂正を要求する権利
プラットフォーム別プライバシー設定
権利行使の方法
直接お問い合わせ
- • 当サイトお問い合わせフォーム利用
- • 権利の種類と具体的な要求を明記
- • 本人確認のための情報提供
- • 30日以内に回答（複雑な場合は延長あり）
プラットフォーム経由
- • 各プラットフォームのプライバシー設定
- • ブラウザのプライバシー制御機能
- • アカウント削除リクエスト
- • メール配信停止リンク利用
データ保持と削除
| データ種類 | 保持期間 | 削除条件 |
|---|---|---|
| お問い合わせフォームデータ | 最終連絡から3年間 | 期間満了または削除要求時 |
| アナリティクスデータ | 26ヶ月（Google Analytics） | 自動削除または同意取り下げ時 |
| マーケティングデータ | 同意取り下げまたは2年間無活動 | 同意取り下げまたは非活動期間満了 |
| 法的記録 | 法的要求に応じて5-7年 | 法的義務満了時 |
| セキュリティログ | 90日間 | 期間満了時自動削除 |
削除手順
自動削除
保持期間満了時のシステム自動処理による削除
リクエスト削除
ユーザー要求に基づく手動削除処理（30日以内）
匿名化処理
削除の代替として個人特定不可能な形式に変換
バックアップ削除
バックアップシステムからの削除（30-90日後）
削除の例外
法的義務による保持
- 税務・会計記録の法定保持期間
- 訴訟対応・証拠保全義務
- セキュリティ・不正防止目的
- 表現の自由保護
- 公共の利益・研究目的
データセキュリティ対策
技術的セキュリティ対策
暗号化
SSL/TLS通信暗号化、保存時暗号化
アクセス制御
多要素認証、必要最小限アクセス
監視システム
侵入検知、異常監視、ログ分析
組織的セキュリティ対策
スタッフ教育
定期的なプライバシー保護研修
契約管理
守秘義務契約、ベンダー審査
インシデント対応
24時間以内報告、影響評価手順
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問、データ保護権利の行使、または当ポリシーについてご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。